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徳島県徳島市

※お申込みを通さずに急に郵送される方や、海外への無断転載があったため、お申込みされた方にのみお伝えしています。

                                           
                                               
電話対応については、現在は見合わせています。相談の電話が一日中鳴ってしまうことや、専門性の高さ故に電話での説明が困難であるためです。以前、お電話いただいた方もメールでのお問い合わせにご協力ください。

商品説明を一読いただき、不明点があれば「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
郵便物の到着状況は、お手元の追跡番号にてご自身で検索をお願いしています。
そのための追跡番号になります。

各々の商品ページに記載しております。お申込みいただいた時点で記載している料金になります。
料金改定があったとしても、増額分を請求することはありません。

・銀行振込(ゆうちょ、PAYPAY銀行)
・クレジットカード(VISA、JCB、マスターカード、ダイナース、AMEX)
・コンビニ店頭(セブンイレブンは非対応)
・代金引換郵便(送料＋代引手数料468円)※

※5万円超過の代金引換は、代引手数料が668円になります。

丁寧かつ万全を心がけておりますが、作成ミスがあれば下記の期間内に限り、諸費用全額無料で再作成いたします。ご使用されている再生機が故障している場合、作成ミスではないため対応できません。

再生機が故障しているかどうかの検証方法は、2台以上で再生確認を行っていただき、同一の症状が出るかどうかご確認下さい。片方の再生機のみで症状が出る場合、該当の再生機が故障していることになります。

素材の劣化やカビ、またはご使用された再生機故障の場合、
こちらの機器や作業上のミスではないため、再作成は不可となります。

素材をお送りいただく前でしたら可能です。オーダーメイド品ですので、ダビング作業に入ってからは不可です。作業前のキャンセルにつきましては全て着払いによる返送となります。

ダビング完了後の言いがかりキャンセル、料金踏み倒し等された方、他店掛け持ち依頼による一方的キャンセル、その他、当店に損害を与える行為をされた方につきましては今後のご利用を禁止いたします。
事前に必ず料金、作業日数についてのご留意事項など、ご確認の上お申込み下さい。

日々の業務に使用する機材は随時メンテナンスや入れ替えを行い、良好な状態を保つよう尽力しておりますが、万が一テープやディスクが破損・データ消失した際の責任は負いません。

特にテープ類は経年劣化により、元々切れやすい状態になっていることがございます。